Como alterar o endereço de e-mail na sua conta

As contas do Seesaw só podem usar um endereço de e-mail por vez e não podem ser mescladas.

Se você estiver em uma conta familiar, peça para cada membro da família se inscrever com endereços de e-mail separados e usar o mesmo código QR ou e-mail para vincular até 10 contas familiares a um único filho/turma.

Se você tiver um novo endereço de e-mail, sua escola mudou de domínio ou você cometeu um erro ao digitar seu endereço de e-mail, siga as instruções abaixo para alterar o endereço de e-mail associado à sua conta:

1. Toque no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo.

2. Toque no ícone de engrenagem.

3. Toque em Configurações da conta e selecione seu endereço de e-mail para editar.

4. Após editar seu endereço de e-mail, confirme essas alterações inserindo sua senha na janela pop-up.

Se você se inscreveu originalmente com uma conta do Google ou Microsoft, mas agora deseja usar um endereço de e-mail diferente para sua conta do Seesaw, veja como fazer:

1. Defina uma senha para sua conta.
2. Envie um e-mail de redefinição de senha usando a Ferramenta Esqueceu a Senha.
3. Verifique seu e-mail e toque no link no e-mail de redefinição de senha para definir uma senha.
4. Depois de definir uma senha, você pode alterar seu endereço de e-mail. Toque no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo e toque no ícone de engrenagem.
5. Toque em Configurações da conta e selecione seu endereço de e-mail para editar. Você precisará inserir sua nova senha para alterar seu e-mail.

Se você não conseguir receber o e-mail de redefinição de senha, por favor preencha este formulário e forneça uma imagem de um documento de identidade válido que corresponda ao nome em sua conta. Pedimos uma imagem de um documento de identidade válido como precaução de segurança adicional. Não armazenaremos seu documento de identidade e você pode bloquear informações sensíveis da imagem.

Se você se inscreveu originalmente com uma conta do Google ou Microsoft, mas agora deseja fazer login usando um e-mail e senha em vez de SSO com o MESMO endereço de e-mail, veja como fazer:

1. Envie um e-mail de redefinição de senha usando a Ferramenta Esqueceu a Senha.
2. Verifique seu e-mail e toque no link no e-mail de redefinição de senha para definir uma senha.
3. Faça login com seu endereço de e-mail e nova senha.

1. Faça login em sua conta em learn.seesaw.me.
2. Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito.
3. Toque em Minha Conta.
4. Atualize seu novo endereço de e-mail na primeira caixa e depois role para baixo e insira o mesmo endereço de e-mail novamente onde diz "Endereço de e-mail que você usa com o Seesaw (obrigatório)"

🚩 Se você receber uma mensagem de erro, você tem duas contas no Learning Hub. Por favor, preencha este formulário para que possamos resolver o problema para você.