Odbiorcy: Administratorzy szkół i okręgów z subskrypcjami szkolnymi i okręgowymi
Jeśli nauczyciele, którzy powinni być częścią Twojej subskrypcji, otrzymują komunikat o konieczności uaktualnienia konta w celu uzyskania dostępu do funkcji premium, możliwe, że nigdy nie zostali dodani do panelu szkoły lub zostali dodani do klasy jako współnauczyciele, ale nie zostali dodani do panelu szkoły. Tylko nauczyciele dodani do panelu przez administratora mogą korzystać z funkcji premium.
Możesz skorzystać z poniższych kroków, aby upewnić się, że odpowiedni nauczyciele mają dostęp do wszystkich funkcji subskrypcji.
Sprawdź, czy nauczyciel znajduje się na panelu.
- Zaloguj się na swoje konto administratora na stronie app.seesaw.me.
- Kliknij zakładkę Nauczyciele.
- Wyszukaj nauczyciela po imieniu lub adresie e-mail.
Jeśli nauczyciel nie znajduje się na karcie Nauczyciele, możesz dodać go do panelu. Zobacz kroki dodawania istniejących nauczycieli do panelu tutaj.
Jeśli nauczyciel jest już na panelu, poproś go o wykonanie następujących kroków:
- Upewnij się, że loguje się przy użyciu tego samego adresu e-mail, który został dodany do panelu.
- Poproś nauczyciela o usunięcie wszystkich zakładek do Seesaw, wyczyszczenie pamięci podręcznej i ponowne zalogowanie się w nowym oknie przeglądarki.