대상: Seesaw 사용자
iOS
Seesaw는 iOS 13 이상을 실행하는 iOS 기기를 지원합니다.
안타깝게도, 이전 운영체제에서 실행되는 앱 버전을 제공할 수 없으며, 최신 버전으로 업그레이드할 것을 권장합니다. Seesaw는 이러한 최신 운영체제의 기능을 필요로 합니다.
Android
Seesaw는 롤리팝(API 22) 이상을 지원합니다.
버전 확인 방법:
http://www.wikihow.com/Check-What-Android-Version-You-Have
만약 이전 버전의 Android OS(아이스크림 샌드위치, 허니컴 등)를 사용 중이라면, Google Play 스토어에서 Seesaw를 다운로드할 수 없습니다. 안타깝게도, 이전 운영체제에서 실행되는 앱 버전을 제공할 수 없으며, 최신 버전으로 업그레이드할 것을 권장합니다. Seesaw는 이러한 최신 운영체제의 기능을 필요로 합니다.
지원되는 Android OS를 사용 중인데도 앱이 설치되지 않는 경우, 먼저 Play 스토어 캐시를 지우세요.
- 기기 설정 메뉴로 이동합니다.
- 애플리케이션 -> 애플리케이션 관리 -> 모두 -> Google Play 스토어로 이동합니다.
- 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
이 방법으로도 해결되지 않으면, Google에서 직접 문의할 것을 요청했습니다. 다음 링크로 이동하세요: https://support.google.com/googleplay/contactflow?hl=ko. Play 스토어 옵션을 선택하세요. 전화 및 채팅 지원이 제공됩니다.
저희는 ARM CPU 유형을 지원합니다. X86 및 MIPS는 지원하지 않습니다. Play 스토어에 접속했을 때 기기가 이러한 지원되지 않는 CPU를 사용 중이라면 "기기가 지원되지 않습니다"라는 메시지가 표시됩니다.