Pubblico: Utenti Seesaw
iOS
Seesaw supporta dispositivi iOS con iOS 13 o versioni successive.
Sfortunatamente, non possiamo fornire versioni dell'app che funzionino su sistemi operativi più vecchi e possiamo solo raccomandare di aggiornare alla versione più recente. Seesaw richiede funzionalità di questi sistemi operativi più recenti per funzionare.
Android
Seesaw supporta Lollipop (API 22) e versioni successive.
Come verificare quale versione hai:
http://www.wikihow.com/Check-What-Android-Version-You-Have
Se stai utilizzando una versione precedente del sistema operativo Android (Ice Cream Sandwich, Honeycomb, ecc.), non potrai scaricare Seesaw dal Google Play Store. Sfortunatamente, non possiamo fornire versioni dell'app che funzionino su sistemi operativi più vecchi e possiamo solo raccomandare di aggiornare alla versione più recente. Seesaw richiede funzionalità di questi sistemi operativi più recenti per funzionare.
Se hai un sistema operativo Android supportato, ma l'app non si installa, prima svuota la cache del Play Store.
- Vai al menu Impostazioni del tuo dispositivo.
- Vai su Applicazioni -> Gestisci applicazioni -> Tutte -> Google Play Store.
- Premi il pulsante Cancella cache.
Se questo non risolve il problema, Google ti ha chiesto di contattarli direttamente. Vai su: https://support.google.com/googleplay/contactflow?hl=it. Scegli l'opzione Play Store. Hanno supporto telefonico e chat.
Supportiamo tipi di CPU ARM. X86 e MIPS non sono supportati. Se vai sul Play Store e il tuo dispositivo utilizza una di queste CPU non supportate, verrà visualizzato il messaggio "Il tuo dispositivo non è supportato".