Come cambiare l'indirizzo email associato al tuo account

Gli account Seesaw possono utilizzare un solo indirizzo email alla volta e non possono essere uniti.

Se hai un account famiglia, chiedi a ogni membro della famiglia di registrarsi con indirizzi email separati e usa lo stesso codice QR o email per collegare fino a 10 account famiglia a un singolo bambino/classe.

Se hai un nuovo indirizzo email, la tua scuola ha cambiato dominio o hai commesso un errore di battitura inserendo il tuo indirizzo email, segui le istruzioni qui sotto per modificare l'indirizzo email associato al tuo account: 

1. Tocca l'icona del profilo in alto a sinistra.

2. Tocca l'icona dell'ingranaggio.

3. Tocca Impostazioni account e seleziona il tuo indirizzo email per modificarlo.

4. Dopo aver modificato il tuo indirizzo email, conferma queste modifiche inserendo la tua password nella finestra pop-up.

Se ti sei registrato originariamente con un account Google o Microsoft, ma ora vuoi usare un indirizzo email diverso per il tuo account Seesaw, ecco come fare: 

1. Imposta una password sul tuo account.
2. Invia un'email per il reset della password utilizzando lo strumento Password dimenticata.
3. Controlla la tua email e tocca il link nell'email di Password dimenticata per impostare una password.
4. Una volta impostata la password, puoi cambiare il tuo indirizzo email. Tocca l'icona del profilo in alto a sinistra e poi l'icona dell'ingranaggio.
5. Tocca Impostazioni account e seleziona il tuo indirizzo email per modificarlo. Dovrai reinserire la nuova password per cambiare l'email. 

Se non riesci a ricevere l'email per il reset della password, ti preghiamo di compilare questo modulo e fornire un'immagine di un documento d'identità valido che corrisponda al nome sul tuo account. Richiediamo un'immagine di un documento valido come misura di sicurezza aggiuntiva. Non conserveremo il tuo documento e puoi oscurare le informazioni sensibili nell'immagine. 

Se ti sei registrato originariamente con un account Google o Microsoft, ma ora vuoi accedere usando un'email e una password invece dell'SSO con lo STESSO indirizzo email, ecco come fare: 

1. Invia un'email per il reset della password utilizzando lo strumento Password dimenticata.
2. Controlla la tua email e tocca il link nell'email per il reset della password per impostare una nuova password.
3. Accedi con il tuo indirizzo email e la nuova password.

1. Accedi al tuo account su learn.seesaw.me.
2. Tocca l'icona del profilo in alto a destra.
3. Tocca Il mio account.
4. Aggiorna il tuo nuovo indirizzo email nella prima casella, poi scorri verso il basso e inserisci lo stesso indirizzo email dove c'è scritto “Indirizzo email che usi con Seesaw (obbligatorio)”

🚩 Se ricevi un messaggio di errore, significa che hai due account nel Learning Hub. Per favore compila questo modulo così possiamo risolvere il problema per te.