Come ricevono le notifiche SMS i membri della famiglia

audience.png  Pubblico: Famiglie

Le notifiche SMS possono essere attivate per i clienti con numeri di cellulare statunitensi, dei territori statunitensi e canadesi. Seesaw non supporta le notifiche SMS al di fuori degli Stati Uniti e del Canada. Un genitore o un familiare collegato può ricevere notifiche SMS sugli aggiornamenti nel diario del proprio bambino seguendo le istruzioni riportate di seguito.

💡 Se non riesci a ricevere notifiche SMS, assicurati di aver attivato le notifiche push.

Come faccio ad attivare le notifiche SMS?

Accedi al tuo account genitore Seesaw su https://app.seesaw.me. 

  • Tocca la tua icona del profilo
  • Tocca Impostazioni account.
  • Nel campo Telefono, aggiungi il tuo numero di telefono (incluso il prefisso!) senza spazi.
    Ad esempio: 1238675309.
    Nota: I numeri di telefono canadesi devono includere il prefisso internazionale +.
  • Attiva le notifiche SMS ON.

    ** I messaggi SMS non sono collegati all'app Seesaw, quindi le famiglie senza smartphone potranno comunque ricevere notifiche sugli aggiornamenti nel diario del proprio bambino **

    Se dopo aver fatto questo non ricevi ancora SMS, contatta il supporto Seesaw e indagheremo sul tuo account. 

Come faccio a disattivare le notifiche SMS?

Gli utenti Seesaw possono interrompere le notifiche SMS seguendo i passaggi seguenti:

1. Accedi al tuo account genitore Seesaw su https://app.seesaw.me.

2. Tocca la tua icona del profilo.

3. Tocca Impostazioni account.

4. Nel campo Telefono, rimuovi il tuo numero di telefono.

5. Disattiva le notifiche SMS OFF.

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