L'équipe du service client ne pourra pas trouver immédiatement les problèmes des utilisateurs non étudiants qui n'ont pas activé la journalisation client. Activez ce paramètre AVANT de contacter le support pour vous assurer que celui-ci dispose de toutes les informations nécessaires pour résoudre votre problème.
1. Pour activer les journaux de débogage, accédez à votre profil de compte et appuyez sur Paramètres du compte.
2. Activez les journaux de débogage.