受眾：擁有學校和區域訂閱的學校和區域管理員
如果應該包含在您的訂閱中的教師收到需要升級其帳戶以訪問高級功能的消息，有可能是因為他們從未被添加到您的學校儀表板，或者他們被添加為共同教師但未被添加到學校儀表板。只有由管理員添加到儀表板的教師才能訪問高級功能。
您可以使用以下步驟確保正確的教師可以訪問所有付費訂閱功能。
檢查教師是否出現在儀表板上。
- 登入您的管理員帳戶，網址為 app.seesaw.me。
- 點擊「教師」選項卡。
- 按教師姓名或電子郵件地址進行搜索。
如果教師未出現在「教師」選項卡上，您可以將其添加到儀表板。查看將現有教師添加到您的儀表板的步驟這裡。
如果教師已經在儀表板上，請要求他們完成以下步驟：
- 確保他們使用添加到儀表板的相同電子郵件地址登入。
- 要求教師刪除任何 Seesaw 的書籤，清除緩存，然後使用新的瀏覽器窗口重新登入。