受眾:管理員
在下面的常見問題中了解有關 Seesaw 訂閱續訂、許可證以及聯絡您的 Seesaw 代表的資訊!
如何檢查我的 Seesaw 訂閱是否即將到期?
1. 在 https://app.seesaw.me 登入您的管理員帳戶
2. 點擊右上角的 灰色齒輪圖示 以進入 學校設定 選單。
3. 從選單中,點擊標記為 訂閱資訊 的最後一個類別。
4. 在 訂閱資訊 頁面上,您將找到訂閱到期日期。
我的 Seesaw 訂閱尚未到期,但我們需要更多授權。我應該怎麼做?
發送郵件給您的 Seesaw 聯絡人,告知他們您需要多少授權,以便他們可以發送報價。如果您不確定應該聯絡誰,請參照此處列出的步驟。
我應該聯絡誰來續訂我的 Seesaw 訂閱?如何找到我的 Seesaw 代表(CSM)?
請參照此處列出的步驟。
續訂過程中可以期待什麼?
- 與您的 Seesaw 聯絡人聯繫,告知您希望在新訂閱中包含多少學生,以及將使用 Seesaw 的學生年級。
- 您的 Seesaw 聯絡人將發送價格選項(如適用),隨後透過 DocuSign 發送正式報價。
- 在您簽署 DocuSign 後,我們的會計部門將準備發票。
- 您將在新訂閱的第一天收到發票,付款將在您的訂閱的第一個月結束時到期。
要找到您的 Seesaw 聯絡人的電子郵件地址,請參照此處列出的步驟。
續訂我的 Seesaw 訂閱會花費多少錢?
這是一個很好的問題,您可以向您的 Seesaw 聯絡人詢問。不確定是誰?請參照此處列出的步驟。
我對我的發票和/或帳單流程有疑問。我應該怎麼辦?
如果我們選擇不續訂 Seesaw 會怎樣?
請參考如果我們不續訂 Seesaw 訂閱會發生什麼事,以了解取消 Seesaw 訂閱的完整影響。