iOS
Seesaw 支援運行 iOS 10.3 或更新版本的 iOS 設備。
不幸的是，我們無法提供在舊版操作系統上運行的應用程式版本，只能建議您升級到更新版本。Seesaw 需要這些更新操作系統的功能才能運行。
Android
Seesaw 支援 Lollipop (API 22) 及更新版本。
如何檢查您的版本：
http://www.wikihow.com/Check-What-Android-Version-You-Have
如果您使用較早版本的 Android 操作系統（如 Ice Cream Sandwich、Honeycomb 等），將無法從 Google Play 商店下載 Seesaw。不幸的是，我們無法提供在舊版操作系統上運行的應用程式版本，只能建議您升級到更新版本。Seesaw 需要這些更新操作系統的功能才能運行。
如果您使用支援的 Android 操作系統，但應用程式無法安裝，請先清除您的 Play 商店快取。
- 前往您設備的設定選單。
- 導航至應用程式 -> 管理應用程式 -> 所有 -> Google Play 商店。
- 點擊清除快取按鈕。
如果這沒有幫助，Google 要求您直接與他們聯繫。前往：https://support.google.com/googleplay/contactflow?hl=en。選擇 Play 商店選項。他們提供電話和聊天支援。
我們支援 ARM CPU 類型。不支援 X86 和 MIPS。如果您前往 Play 商店，並且您的設備使用其中一種不支援的 CPU，將顯示「您的設備不受支援」。
Kindle Fire
我們支援運行 Android Lollipop (API 22) 及更新版本的 Kindle Fire HD 設備。這裡是如何查找您的 Kindle 版本。