如果您嘗試重設密碼但未收到重設密碼郵件：
第一步
請仔細檢查您的重設郵件是否被誤判為垃圾郵件。
第二步
如果您的密碼重設郵件不在垃圾郵件文件夾中，我們可以在此為您發送一次性使用的密碼重設連結，以便您訪問您的帳戶。
請填寫此表格，並提供與您帳戶上的名稱相符的有效身份證明文件圖片。我們要求提供有效身份證明文件圖片作為額外的安全預防措施。我們不會存儲您的身份證明文件，您可以遮蔽圖片中的敏感信息。
Google 帳戶用戶
如果您是使用您的Google 帳戶註冊的，並且忘記了您的Google密碼，您需要通過 Google 重設您的密碼。在此重設 Google 密碼。
Microsoft 帳戶用戶
如果您是使用您的 Microsoft 帳戶註冊的，並且忘記了您的 Microsoft 密碼，您需要通過 Microsoft 重設您的密碼。這裡有更多資訊。
請注意，Seesaw 永遠不會要求用戶通過電子郵件提供其密碼。