Solución de problemas de programación de CSV

• La mayoría de los campos en nuestra Plantilla son obligatorios. Si falta alguno de estos datos, recibirás un error. Los campos obligatorios son:
  • Correo electrónico del profesor, Nombre del profesor, Apellido del profesor, Nombre de la clase, Nivel de grado, Modo de inicio de sesión, Nombre del estudiante e ID del estudiante.
• Los encabezados del CSV deben permanecer iguales y no deben editarse. Asegúrate de no cambiar de ninguna manera el encabezado (¡son sensibles a mayúsculas y minúsculas!). 
• Asegúrate de seguir las pautas de formato que hemos enumerado en el documento. Ten en cuenta que si introduces el Nivel de grado sin seguir el formato de K, 1, 2, etc., se cargará como Nivel de grado 'Otros'. Esto también ocurre si introduces diferentes Niveles de grado para una misma Clase. 
• Ten en cuenta que si el Modo de inicio de sesión para una clase está configurado en Google, debes incluir una dirección de correo electrónico para cada estudiante en la clase. Si el Modo de inicio de sesión está configurado en Correo electrónico, debes incluir tanto una dirección de correo electrónico como una contraseña para cada estudiante en la clase. 

• Se debe utilizar IDs de Estudiante únicos al cargar una hoja de cálculo de lista de alumnos en CSV. Si tienes varios estudiantes listados con el mismo ID de Estudiante en la plantilla y sus nombres o direcciones de correo electrónico no coinciden, recibirás un mensaje de error. 
• Ten en cuenta que no hay problema en cargar un CSV donde el mismo estudiante se está inscribiendo en múltiples clases siempre que se liste la misma información para el estudiante cada vez (nombre del estudiante, dirección de correo electrónico e ID del estudiante).
• Asegúrate de no reutilizar IDs de Estudiante o direcciones de correo electrónico que ya estén asociados a otros estudiantes en el Panel de la Escuela. Reutilizar IDs de Estudiante o direcciones de correo electrónico resultará en cambios en tus cuentas de estudiantes existentes. Si aún no has completado los pasos de fin de año antes de inscribir las nuevas clases, consulta las instrucciones AQUÍ.
• Profesores no asociados con la escuela en la que estás cargando tu CSV. Ten en cuenta que debes agregar profesores al Panel antes de cargar tu Lista de Alumnos en CSV.
• ¡Los errores tipográficos suceden! Asegúrate de revisar las clases una vez que hayas cargado el CSV y cuando se te solicite revisar los cambios. Cualquier error tipográfico en el Nombre del profesor, Nombre de la clase o ID/Correo electrónico del estudiante puede resultar en la creación de clases o cuentas duplicadas. 

• Cargar en la herramienta incorrecta también generará un error. Asegúrate de estar cargando la Plantilla de lista de clases CSV en la opción ‘Agregar NUEVAS clases dentro de la herramienta Importar y Editar Listas de Clases.
• Si necesitas editar alguna clase EXISTENTE en caso de cambios en la lista a mitad de año, consulta nuestra herramienta de Edición Masiva.

Problema: los errores de importación ocurren al intentar crear clases, lo que resulta en la creación de clases vacías o parcialmente creadas o cuentas de estudiantes.

Error: La clase se crea sin estudiantes ni profesores conectados a ella.

Causa: Contraseñas débiles o prácticas de contraseñas no seguidas.

Resolución: Revisa los requisitos de contraseña, restablece el panel de control y elimina las clases vacías.