¿Cómo pueden los administradores ver o eliminar mensajes de la escuela?

3.png Audiencia: Administradores escolares y de distrito con suscripciones escolares y de distrito

Los administradores escolares en Seesaw pueden gestionar o auditar los Mensajes de Seesaw enviados entre usuarios en su escuela. Esto incluye la capacidad de ver todas las conversaciones y anuncios enviados en la escuela, así como eliminar mensajes que el administrador considere innecesarios o inapropiados. Los administradores también pueden descargar hilos de mensajes o realizar descargas masivas de mensajes.

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Ver o Auditar Mensajes Escolares

Usando la función de Visibilidad de Administrador, los Administradores Escolares pueden ver mensajes (incluyendo mensajes eliminados) enviados a una clase o enviados por una persona en su escuela dentro de una ventana de fechas, ver el estado visto, y editar el historial.

Para ver una demostración en video de esta función, mira el video aquí.

Para acceder a la función de Visibilidad de Administrador, navega al Tablero Escolar.

1. Selecciona la pestaña que deseas ver: Clases, Profesores, Estudiantes, Familias.

2. En la fila correspondiente, toca en los [...] y selecciona Ver Mensajes.

4. Selecciona el rango de fechas para los mensajes que deseas ver (máximo de 90 días) y selecciona el botón Ver Mensajes.

5. Ahora estarás viendo los Mensajes como el usuario que seleccionaste. Aparecerá un banner en la parte superior de la ventana indicando los Mensajes de la cuenta de usuario que estás viendo, con la opción de cambiar fechas.

 

Ver Mensajes de Otros Administradores Escolares
Existen algunas opciones disponibles si los administradores necesitan más visibilidad en los mensajes escolares de otros.

Opción 1: Agregar a todos los administradores como propietarios de anuncios de toda la escuela. Esto permite a todos los administradores ver y responder a los hilos de Anuncios de toda la escuela. Cómo Agregar Múltiples Remitentes a un Anuncio.

Opción 2: Agregar administradores como profesores en el tablero escolar. Los administradores pueden usar 'Ver Mensajes' para cualquier usuario listado en la pestaña de Profesores de su escuela.

Eliminar Mensajes Escolares

Los administradores pueden eliminar mensajes en nombre de los profesores desde la función de Visibilidad de Administrador o desde el hilo del mensaje. 

Sigue los pasos anteriores para acceder a los mensajes en el Tablero de Administrador. Luego:

1. En la clase o perfil de usuario que seleccionaste anteriormente, selecciona un mensaje que te gustaría eliminar.

2. En la vista del mensaje, toca en el menú de los 3 puntos y selecciona Eliminar Mensaje

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