أسئلة وأجوبة حول فواتير العملاء في المدارس والمناطق

أدناه قائمة بأسئلة الفوترة الشائعة لعملاء Seesaw في المدارس والمناطق التعليمية. بالنسبة لجميع الاستفسارات الأخرى المتعلقة بالفوترة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى ar@seesaw.me.

أين يمكنني العثور على نموذج W-9 الخاص بي؟
أين يمكنني معرفة المزيد حول ضريبة القيمة المضافة (VAT) في المملكة المتحدة أو ضريبة السلع والخدمات (GST) في أستراليا؟
VAT هو اختصار لضريبة القيمة المضافة. تُفرض ضريبة القيمة المضافة عمومًا عند بيع السلع و/أو الخدمات. تنطبق على معظم السلع والخدمات التي تُشترى وتُباع للاستخدام أو الاستهلاك في المملكة المتحدة. إنها ضريبة استهلاكية لأنها يتحملها في النهاية المستهلك النهائي. يمكنك معرفة المزيد حول Seesaw وضريبة القيمة المضافة عن طريق عرض مرفق PDF في أسفل هذه الصفحة.

GST هو اختصار لضريبة السلع والخدمات. GST تُفرض عمومًا عند بيع السلع و/أو الخدمات. تنطبق على معظم السلع والخدمات التي تُشترى وتُباع للاستخدام أو الاستهلاك في أستراليا. إنها ضريبة استهلاكية لأنها يتحملها في النهاية المستهلك النهائي. يمكنك معرفة المزيد حول Seesaw وضريبة السلع والخدمات عن طريق عرض مرفق PDF في أسفل هذه الصفحة.
كيف يمكنني تحديث جهة اتصال الفوترة الخاصة بي؟
يمكنك إرسال جهات اتصال الفوترة المحدثة إلى ar@seesaw.me. يرجى تضمين رقم الفاتورة الأخير الخاص بك.

 

أين يمكنني العثور على تعليمات التحويل البنكي؟
يمكنك العثور على تعليمات التحويل البنكي على فاتورتك. راجع الصورة أدناه للعثور على الرابط.

كيف يمكنني طلب تغييرات على فاتورتي الحالية؟
- نطلب منك تقديم أي طلبات خاصة بفاتورتك خلال فترة التسجيل و/أو التجديد مع وكيل المبيعات الخاص بك. وهذا يشمل طلبات تأخير تاريخ الفوترة، أو تقسيم الفاتورة إلى مبالغ أصغر، و/أو استخدام عنوان فوترة مختلف عن عنوان الشحن.
- بمجرد إصدار الفاتورة لك، فإنه من المتأخر جدًا طلب هذه التغييرات. ومع ذلك، إذا ارتكبنا خطأ في الفاتورة التي تم إصدارها لك، يمكنك إرسال بريد إلكتروني لنا.
- يمكنك طلب تغييرات على فاتورتك الحالية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى ar@seesaw.me وطلب التغيير، مستشهدًا برقم الفاتورة الخاص بك.

 

كيف يمكنني دفع فاتورتي؟
  • يمكنك دفع فاتورتك باستخدام بطاقة ائتمان، ACH، تحويل بنكي، أو شيك. نحن نقبل الشيكات فقط بالدولار الأمريكي. لا نقبل الشيكات من خارج الولايات المتحدة.
  • للدفع بواسطة بطاقة ائتمان، انتقل إلى رابط الفاتورة الذي تم إرساله إلى جهة اتصال الفوترة الخاصة بك وانقر على "الدفع ببطاقة ائتمان." انقر على "الدفع بتحويل ACH" للدفع بواسطة ACH.
  • يمكنك أيضًا الدفع عن طريق تحويل بنكي. للعثور على تفاصيل بنكنا، انقر على الرابط "تفاصيل التحويل البنكي" على فاتورتك.

أين يمكنني العثور على فاتورتي؟
تُرسل الفواتير إلى جهة الاتصال بالفوترة والمسؤول الذي يتم توفيره عند توقيع عرض أسعار Seesaw الخاص بك. يمكنك طلب نسخة من فاتورتك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى ar@seesaw.me وتقديم رقم العرض.

 

إلى أين يمكنني إرسال أمر الشراء؟
يمكنك إرسال جميع أوامر الشراء إلى ar@seesaw.me. يرجى تضمين رقم الفاتورة أو رقم العرض في الطلب. 

 

ما هو عنوان البريد لإرسال الشيكات إلى Seesaw Lockbox؟
Seesaw Learning Inc. Lockbox صندوق بريد 913516 دنفر، كولورادو 80291-3516
يمكن العثور على المزيد من التفاصيل هنا.
أين يمكنني العثور على مزيد من التفاصيل حول ملف البائع العام لدى Seesaw؟
يرجى الاطلاع على النموذج القياسي المرتبط هنا.

لجميع الاستفسارات الأخرى المتعلقة بالفوترة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى ar@seesaw.me

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب